Cómo detectar un "skimmer" en un cajero automático

Coescrito por Personal de wikiHow

Los skimmers (dispositivos de clonación) son lectores falsos de tarjetas y cámaras adheridos a un cajero automático real. Cuando colocas la tarjeta en el lector falso, este puede robar tu información. Debido a que los skimmers pueden verse muy realistas, puede no ser evidente inmediatamente que hay uno ahí. Para proteger la información de tu tarjeta, comienza por verificar que el cajero automático no haya sido manipulado antes de usarlo. Realiza un examen visual y una prueba física de la máquina en búsqueda de piezas sueltas o inusuales. No hay una forma infalible de detectar por completo a un skimmer. Sin embargo, puedes reducir el riesgo siguiendo ciertos hábitos de seguridad.

Método 1

Método 1 de 3:

Identificar las señales de un skimmer

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Examina el lector de tarjetas en búsqueda de señales de manipulación. Los lectores de las tarjetas deben estar adheridos firmemente a la máquina. Cualquier cosa inusual o fuera de lugar puede ser una señal de que ha sido manipulado. En particular, ten cuidado si:^{[1]
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- hay marcas de pegamento alrededor del lector;
- hay cinta adhesiva sobresaliendo debajo del lector;
- el lector esta torcido o colgando hacia un lado;
- una pieza de plástico suelta o del equipo sobresale del lector.
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Busca una cámara escondida. A menudo, se adhieren cámaras pequeñas al cajero automático para obtener tu número PIN después de ingresar la tarjeta. Las cámaras pueden estar ocultas sobre el panel de PIN, encima de la pantalla de visualización o en estructuras cercanas, como un estante o una repisa.^{[2]
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- Si ves un orificio pequeño perforado en el cajero automático, ten cuidado, ya que podría tratarse de una cámara pequeña.
- Si ves algo así como un paquete de cigarrillos, un libro, un mazo de cartas o una jarra en el cajero automático o cerca de él, aléjalo para ver si hay una cámara oculta.
- Las cámaras instaladas legítimamente por el banco suelen ser muy notables. Pueden ser grandes y puede haber una señal que indique dónde se encuentran. Las cámaras de los clonadores de tarjeta suelen ser muy pequeñas o estar completamente ocultas.
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Revisa la parte superior del cajero automático en busca de piezas de plástico inusuales. Estos generalmente tienen la forma de una barra rectangular. Por lo general, se usa pega o cinta adhesiva en el cajero automático. Esta barra puede contener una cámara y otros equipos para obtener la información de la tarjeta.^{[3]
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- Busca un orificio pequeño en la barra. Si ves alguno, es probable que contenga una cámara pequeña.
- Si está adherido a la luz, se especialmente cuidadoso. Normalmente, nada debería cubrir la luz de los cajeros automáticos.
- Si no estás seguro acerca de una pieza del equipo sobre el cajero automático, intenta moverlo con la mano. Si cede o se mueve, es probable que sea un skimmer.
A veces, los ladrones colocan un teclado falso sobre el real para obtener tu número de PIN. Un teclado falso puede tener teclas más grandes o más gruesas de lo habitual. También podría sobresalir del resto del cajero automático.^{[4]
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Verifica si las líneas, flechas y otros gráficos están tapados. Si un gráfico está parcialmente tapado o no está alineado correctamente, puede ser porque es una capa falsa adherida. Los cajeros automáticos normales no deben tener gráficos torcidos, tapados o cortados.^{[5]
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- Mira el espacio debajo del lector de tarjetas. Si hay flechas, asegúrate de que no estén tapadas parcialmente. No debe haber ningún espacio entre alguna flecha y el lector de tarjetas.
- Si las instrucciones cerca del lector de tarjetas están parcialmente tapadas o cortadas, es probable que haya un skimmer de plástico adherido sobre ellas.
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Presta atención a cualquier cosa inusual en tu cajero automático habitual. Si utilizas con frecuencia un determinado cajero automático, mantente alerta ante cualquier cambio. Si ves algo apagado, ya sea una extraña pieza de plástico o un nuevo molde sobre el lector de tarjetas, confía en tu instinto y ve a un nuevo cajero automático. Cuidado con:^{[6]
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- colores inusuales en el cajero automático, especialmente en el lector de tarjetas;
- un lector de tarjetas que sobresale más de lo habitual;
- grietas alrededor de la ranura de recibo, altavoces, conector de audio o dispensador de efectivo;
- falta de indicador intermitente donde antes había uno.
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Método 2

Método 2 de 3:

Probar el cajero automático

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Si el lector de tarjetas se mueve o se menea, probablemente haya un skimmer conectado. Los cajeros automáticos están construidos de manera muy robusta y ninguna de sus partes debe ceder. Sin embargo, los dispositivos de clonación, a menudo se adhieren con cinta adhesiva, pegamento u otros métodos inestables.^{[7]
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Presiona algunas teclas aleatorias. Si se siente esponjoso, pegajoso o rígido, puede haber una almohadilla falsa adjunta.^{[8]
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Esta aplicación usa Bluetooth para ver si el cajero automático está enviando información a otro teléfono o computadora. Puedes descargar la aplicación para teléfonos Android de forma gratuita desde la tienda de aplicaciones.^{[9]
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Los cajeros automáticos normales deben aceptar la tarjeta de manera fácil y rápida. Si el cajero automático es lento o si es difícil obtener la tarjeta del lector, detén lo que estés haciendo. Informa sobre el cajero automático al banco o a la empresa.^{[10]
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Método 3

Método 3 de 3:

Estar protegido contra los skimmers

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Usa cajeros automáticos en áreas ocupadas y pobladas. Es más probable que los ladrones instalen skimmers en áreas aisladas donde no serán atrapados. Si bien ningún cajero automático está completamente libre de riesgos, es mejor usarlo dentro de los edificios o en áreas densamente pobladas.^{[11]
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- Si usas un cajero automático en el interior, verifica la ubicación. Si está en algún lugar donde un empleado puede verlo fácilmente, es más seguro que un cajero automático ubicado en una esquina trasera u oculto por los muebles.
- Si usas un cajero automático al aire libre, asegúrate que esté cerca de la puerta de un edificio o frente a una calle concurrida.
Esto evitará que una cámara lo capte después de ingresar la tarjeta. Sin embargo, ten en cuenta, que esto no protegerá tu PIN si hay un teclado falso conectado.^{[12]
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Los delincuentes suelen instalar skimmers los fines de semana, cuando los bancos están cerrados. La posibilidad de encontrarte con uno es menor en los días de semana.^{[13]
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Monitorea la cuenta bancaria varias veces por semana. Si encuentras actividad sospechosa en la cuenta, es posible que el banco te devuelva el dinero siempre que lo informes de inmediato. Revisa la cuenta bancaria de 2 a 4 veces por semana para asegurarte de que nadie más accede a tu dinero.^{[14]
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- Para darte mayor tranquilidad, regístrate en el sistema de alerta de fraude del banco. Por lo general, te enviarán un mensaje de texto si detectan actividad sospechosa.
No hay una forma infalible de saber si hay un skimmer adherido al cajero automático. Si tienes la menor duda, usa un cajero automático diferente. Confía siempre en tu instinto.^{[15]
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