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El módulo de autogestión de la banca en línea empresas le permitirá a los nuevos usuarios en su empresa auto-postularse. Paso 1. Ingreso al Módulo de Autogestión. Para utilizar esta opción el usuario debe hacerlo a través de la página principal de ingreso a Mercantil en Línea Empresas. En esta página, el usuario encontrará un enlace con el siguiente texto “Nuevo Usuario”. El usuario deberá pulsar el enlace para comenzar con el proceso de auto- postulación (Ver figura 1). Figura 1. Enlace a Nuevo Usuario.
RIF: Ingresar el RIF de la empresa. Se debe seleccionar el tipo de identificación y a continuación el RIF de la empresa, este campo debe ser ingresado sin espacios y guiones. Número de Cuenta: Ingresar el numero de cuenta. Este campo se corresponde a una cuenta asociada a la empresa. Tipo de Cuenta: Se debe seleccionar el tipo de la cuenta especificada en el campo Número de Cuenta Figura 2. Página para introducir los datos de la empresa Paso 3. Solicitud de datos principales del nuevo usuario. Una vez pulsado el botón siguiente en el paso 2 el usuario visualizará una pantalla donde se solicitan algunos datos principales para poder procesar la afiliación del usuario (Ver figura 3). los datos a ingresar son los siguiente: Datos del usuario Nombres: Ingresar el nombre del usuario. Este campo debe ser ingresado sin Ñ. Si el nombre del usuario posee la letra Ñ, deberá ingresar una N en su lugar. Tampoco deberá incluir acentos. Apellidos: Ingresar el apellido del usuario. Este campo debe ser ingresado sin Ñ. Si el apellido del usuario posee la letra Ñ, deberá ingresar una N en su lugar. Tampoco deberá incluir acentos. Número de Identificación: Se debe seleccionar el tipo de identificación y a continuación Ingresar el número de identificación del usuario Ejemplo: número de cédula de identidad, número de pasaporte. Ingresar sin guiones ni cualquier otro tipo de carácter. Fecha de Nacimiento: Ingresar la fecha de nacimiento del usuario. Correo electrónico: Ingresar el correo electrónico del usuario. Es recomendable que se utilice un correo electrónico que sea de uso habitual por el usuario, o utilice el correo electrónico de la empresa. Confirmación del Correo electrónico: Ingresar nuevamente el correo electrónico del usuario. Teléfono Oficina: Ingresar el teléfono de oficina del usuario. Para ello primero debe ingresar los 4 primeros dígitos del código de área u operador telefónico, y seguidamente el número telefónico sin incorporar espacios ni guiones o cualquier tipo de carácter. Ejemplo 02129875742 Teléfono Celular: Ingresar el teléfono celular del usuario. Para ello primero debe ingresar los 4 primeros dígitos del código de área u operador telefónico, y seguidamente el número telefónico sin incorporar espacios ni guiones o cualquier tipo de carácter. Ejemplo 04166223481 Clave: Ingrese una clave que no deberá ser mayor de 8 dígitos. Esta será la clave secreta provisional que usted utilizará para entrar a Mercantil en Línea Empresas por primera vez. Posteriormente cuando realice el primer ingreso el sistema le solicitará cambiar la clave por una definitiva. Confirmación de la Clave: vuelva a ingresar la misma clave que especificó anteriormente para confirmar. Pregunta Desafío: La pregunta de desafío le servirá para establecer mecanismos adicionales de seguridad, en caso de olvido de contraseña o nueva generación de certificado digital. Se recomienda utilizar una pregunta de desafío fácil de recordar por usted, pero que ninguna otra persona pueda responderla. Respuesta: Coloque aquí la respuesta secreta a la pregunta formulada por usted. Recuerde que esta respuesta es sensible a mayúsculas y minúsculas. Figura 3. Página para introducir los datos del usuario Paso 4. Selección del ROL y activación de usuario. Una vez presionado el botón continuar en la pantalla anterior, el sistema preguntará el Rol que usted desempeñará en la empresa (Ver figura 4).
Figura 4. Datos principales del usuario
De igual forma el sistema le proporcionará, el número o código de usuario que usted utilizará para poder ingresar a Mercantil en Línea Empresa. Verificar en la pantalla de ejemplo anterior, que el usuario proporcionado por el sistema es el 80000029. Recuerde es importante que usted recuerde su número de usuario. Para poder activar el Usuario Master creado dentro de Mercantil en Línea Empresas, su ejecutivo de cuenta deberá aprobar la solicitud de afiliación del nuevo usuario. Figura 5. Pasos a seguir para finalizar la postulación Para el caso de usuarios Master una vez descargada la planilla de Solicitud de Afiliación, la misma deberá ser impresa por usted y debe ser firmada por los representantes legales de la empresa. Esta planilla formará parte de los recaudos que deberá entregar a su ejecutivo de cuenta, para poder activar el nuevo usuario Master Figura 6. Planilla de Afiliación Usuario Master Figura 7. Planilla de Afiliación Otro tipo de usuario
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