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Control administrativo
- 1. Características del sistema de control
- 2. El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento, es decir es el proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.
- 3. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración
- 4. CARACTERISTICAS DEL CONTROL Las características del control son: • Integral: Asume una perspectiva integral de la organización, contempla a la empresa en su totalidad, es decir, cubre todos los aspectos de las actividades que se desarrollan en la misma. • Periódico: Sigue un esquema y una secuencia predeterminada.
- 5. • Selectivo: Debe centrarse solo en aquellos elementos relevantes para la función u objetivos de cada unidad. • Creativo: Continúa búsqueda de índices significativos para conocer mejor la realidad de la empresa y encaminarla hacia sus objetivos. • Efectivo y Eficiente: Busca lograr los objetivos marcados empleando los recursos apropiados.
- 6. • Adecuado: El control debe ser acorde con la función controlada, buscando las técnicas y criterios más idóneos. • Adaptado: A la cultura de la empresa y a las personas que conforman parte de ella. • Motivador: Debe contribuir a motivar hacia el comportamiento deseado mas que a coaccionar.
- 7. • Servir de Puente: Entre la estrategia y la acción, como medio de despliegue de la estrategia en la empresa. • Flexible: Fácilmente modificable con capacidad de cambio
- 8. ELEMENTOS DEL CONTROL El control posee ciertos elementos que son básicos o esenciales: Se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas. Deben existir estándares o patrones establecidos para determinar posibles desviaciones de los resultados.
- 9. El control permite la corrección de errores, de posibles desviaciones en los resultados o en las actividades realizadas. A través del proceso de control se debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho las correcciones necesarias.
- 10. BASES DEL CONTROL El control tiene como base las siguientes actividades: Planear y organizar Evaluar Mejorar
- 11. Tomás Lozano O.