Importante:
- Puedes volver a activar tu cuenta durante un periodo de 30 días tras borrarla. Una vez pase el periodo de 30 días, la cuenta será eliminada permanentemente y no podrá ser restauradas.
- Las Cuentas Nintendo infantiles solo se pueden reactivar mediante la Cuenta Nintendo parental o de tutor.
- Este error aparecerá en el sitio web de las Cuentas Nintendo y en las consolas Nintendo Switch si intentas usar una Cuenta Nintendo que fue desactivada.
Sigue estos pasos
- Visita el sitio web de Cuentas Nintendo e inicia sesión en la tuya.
- Haz clic en Reactivar para restaurar la cuenta.
- Para restaurar una cuenta infantil, toca Grupo familiar y después selecciona Reactivar en la cuenta infantil que quieras restaurar.
- Recuerda que no podemos garantizar que todos los datos sean restaurados en las cuentas reactivadas.
Situación no resuelta
- Si no puedes reactivar tu cuenta Nintendo, eso significa que ya pasaron 30 días desde que se borró la cuenta. Tras 30 días, la cuenta se borra permanentemente de nuestros archivos y no podemos restaurarla ni las licencias o el saldo asociados.
- Al eliminar la cuenta Nintendo se elimina la información asociada a la cuenta, pero NO borra el identificador de Nintendo Network o las cuentas de redes sociales vinculadas.
- Si todavía quieres participar en el servicio de cuentas Nintendo, tendrás que crear una cuenta Nintendo nueva.
