Activar un chip CNT te tomará solo unos minutos, ya que es un proceso sencillo y en este post tienes todo lo necesario para que puedas lograrlo cómodamente.
Si te has unido a los usuarios CNT es porque te ha llamado mucho la atención lo que este operador telefónico tiene para ofrecer a todos sus usuarios ecuatorianos. ¡Así que no desperdicies mas tu tiempo, activa tu chip CNT y disfruta de todos sus beneficios!
Contenido
Requerimientos para activar chip CNT
Los requerimientos para saber cómo activar un chip CNT son mínimos y esta es una de las ventajas más destacadas de esta compañía.
Solo necesitarás tu número de cédula o de pasaporte y la fecha de expedición de este documento. Cuando el sistema te solicite este último dato solo deberás ingresar el año de expedición del documento.
Procedimiento para activar chip CNT
Al igual que los requerimientos, el procedimiento de activación de tu chip es bastante sencillo.
Hay 2 formas de hacerlo, mediante una llamada telefónica y a través del servicio de atención al cliente. A continuación te explicamos ambas:
Activar chip CNT mediante un teléfono fijo
- 1.- paso: Llamar al número 100 desde un teléfono fijo.
- 2.- paso: Al contestar la operadora deberás marcar la opción 1 y después la opción 1 nuevamente.
- 3.- paso: Sigue las indicaciones y finalmente presiona la opción 4. Allí el sistema te indicará los pasos para terminar el proceso.
Activar un chip CNT llamando desde el propio celular
- 1.- paso: Inserta la SIM y espera que tu teléfono móvil reconozca la señal CNT.
- 2.- paso: Marca el número *411.
- 3.- paso: Una vez te atienda la operadora deberás ingresar el número de tu cédula.
- 4.- paso: Después ingresa el año en el que fue expedida tu cédula.
- 5.- paso: Debes mantenerte en línea hasta que la llamada se corte por si sola.
Después de esto la activación pasara a un estatus de «modo en proceso«. Y deberás esperar 30 minutos para que el chip se encuentre totalmente operativo para funcionar.
Cómo activar chip CNT llamando atención al cliente
Si por alguna razón la activación no ha sido posible con los métodos anteriores, también puedes activar un chip CNT mediante el servicio de atención al cliente. Estos son los pasos para ello:
- 1.- paso: Desde un teléfono fijo llama al 1800 100 100.
- 2.- paso: Ten a la mano tu número de cédula o pasaporte. También te recomendamos tener a la mano tu tarjeta SIM.
- 3.- paso: Seguir las instrucciones de la operadora.
En todos los casos te recomendamos hacer una llamada y navegar en internet para confirmar que la línea se encuentra lista para usarse.
Video – Cómo activar un chip CNT
Tiempo que demora en activarse un chip CNT
No importa si la activación la haces por ti mismo o con la ayuda de los operadores de servicio al cliente de CNT. Pues la activación se hará en solo 30 minutos en todos los casos.
Si pasa este tiempo y aún no está activo tu chip te recomendamos ir a una tienda CNT para solicitar ayuda.
Cómo activar los megas de mi chip CNT
Para activar los megas de tu chip y navegar por internet deberás comunicarte al *611 y seguir las instrucciones de la operadora.
Hay tarifas desde 100MB hasta 500MB y aplican para aquellos clientes pospago y los cargos se aplican a la factura.
¿Cómo saber si mi chip CNT es antiguo?
Con mayor frecuencia la gente quiere saber realmente si poseen un chip CNT de los viejos o no. Ahora, ¿Por qué es importante conocer esto? Antiguamente CNT ofrecía un plus para estos chips antiguos donde las personas gozaban de internet y redes sociales ilimitadas, pero por un periodo de tiempo establecido.
Entonces como puedes saber si cuentas con un Chip CNT antiguo, pues debes hacer lo siguiente:
- Toma tu teléfono móvil y ejecuta el siguiente código USSD *611#, seguido de la tecla llamar.
- Luego en pantalla tendrás el menú de acceso de CNT, tu debes seleccionar la opción «1 Saldos«.
- Dentro de esta opción seleccionaremos la «2 Saldos de Datos«.
- Ahora esto ultimo es muy importante conocer, si su chip es realmente antiguo e ilimitado debe aparecerle 0.0MB. Si aparece otra cantidad, entonces es porque no es ilimitado.
Cómo activar un chip CNT por internet
Lamentamos informar que aun la compañía telefónica de CNT no tiene habilitado ningún método para que sus usuarios puedan realizar la activación del chip CNT por internet. Solo se encuentran disponibles los métodos que anteriormente mencionamos.
No obstante, es importante resaltar que apenas CNT habilite este procedimiento estaremos actualizando nuestra guía nuevamente para que aproveches de hacerlo totalmente online.
CNT servicio al cliente
En caso de que haya sostenido algún tipo de inconveniente le invitamos que a se coloque en contacto de manera directa con el centro de atención al cliente de CNT. Para ello tiene a su disposición una variedad de canales que responderán a sus solicitudes 24/7.
En caso de que quieras usar las vías online, puedes acudir a la web oficial de CNT y crear un ticket de soporte. Clica aquí y sigue todos los pasos que te solicitan.
Más detalles de CNT
Si usted desea conocer más información relacionada a CNT, como por ejemplo: como consultar la planilla cnt, contratar mejores servicios y aprovechar al 100% sus beneficios. Entonces puede acceder planilla-cnt.com.
Este es un blog informativo dedicado a ayudar a las personas con guías o tutoriales sobre como disfrutar plenamente de CNT, y a su vez el aprender a comunicarse o formulas reclamos en esta compañía.
El servicio #411 no se conecta y no me deja activar mi chip recién nuevo y comprado.
Tengo un chip nuevo y no me permite al 411 ni 611
Llevo más de 1.mes intentando activar mi chip cnt y no me deja porque el *411 no contesta y se cuelga
Entonces llamo al *611 y que están en arreglos
Vaya mala atención por parte de cnt
No puedo llamar al *411 ni al me permite llamar al *611 y no puedo activar mi chip