El proceso de definición y gestión de objetivos
La definición de objetivos es una actividad primordial en la gestión de las organizaciones. Un objetivo es el fin que se pretende alcanzar y hacia la que se dirigen los esfuerzos y recursos. La definición de objetivos debe ser realizada en distintos niveles organizativos y su duración debe ser limitada. Los objetivos son un reflejo de las políticas estratégicas de la organización.
Los principios de la gestión por objetivos deben ser:
- Conexión en cascada de las metas y objetivos de la empresa.
- Objetivos específicos para cada miembro de la empresa.
- Toma de decisiones participada por todos los miembros.
- Plazos explícitos de aplicación.
- Evaluación sistemática del desempeño.
Específicamente, los asistentes conseguirán los siguientes objetivos:
- Determinar y conocer cómo se definen objetivos
- Aprender a negociar los objetivos, así como a crear un clima importante de participación
- Analizar las implicaciones y los resultados de una adecuada Dirección por Objetivos
- Aprender a medir el grado de consecución de los objetivos fijados
- Comprender el alcance y los objetivos de la evaluación del desempeño en la empresa
Contenidos:
- Metodo de establecimiento de objetivos: Definión. Objetivo vs Resultados. Formulación. Orientación a la acción
- La Dirección por objetivos: Su necesidad. Características. Beneficios. El ciclo de la dirección por objetivos. Factores claves
- La importancia del Control: Construcción de indicadores. Las 5 perspectivas de la empresa.