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Pregunta por: Hilda Rosa Saquin
General Actualizado: 24 de Marzo del 2021
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cómo solicitar devolución de excedentes cruz blanca

Te puedes informar ingresando a www.cruzblanca.cl y luego al sitio privado “Mi CruzBlanca” con tu RUT y contraseña. Luego, debes ir al Plan de Salud y seleccionar la opción Excedentes y Excesos, donde aparecerá la información del saldo acumulado al 30 de junio de 2020, en caso que lo tengas.

En cualquier caso, ¿qué farmacia tiene convenio con Cruz Blanca?

A partir de julio de 2013 y con sólo indicar que posees un beneficio con Isapre CruzBlanca, accederás a 12% de descuento preferencial, exclusivamente en Farmacias Ahumada, presentando tu cédula de identidad al momento de realizar la compra.

Sabiendo esto, ¿cómo utilizar excedentes Cruz Blanca?

Ingresa tu rut y clave para iniciar sesión en Mi CruzBlanca. En el menú principal, haz click en "Mis Excesos y Excedentes". En el submenú selecciona "Cuenta de Excedentes". Al desplegar la página, podrás elegir entre opciones para usar tus excedentes.

Ahora, ¿cómo puedo recuperar mis excedentes de la Isapre?

En caso de que los excesos superen el monto señalado, se devolverán de manera automática a través de cheques, vales vista o transferencias bancarias. Durante el proceso, las Isapres tienen la obligación de informar a través de sus plataformas digitales, la cantidad de excedentes de cada usuario y usuaria.

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