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Pregunta por: Martha I Cuahutle
Explicaciones Actualizado: 11 de Abril del 2021
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cómo desactivar un plan prepago movistar

  1. Marca al *611 o al 800 888 8366 para conocer el estatus actual de tu línea.
  2. Ve al Centro de Atención a Clientes Movistar más cercano y solicita cancelar tu plan Movistar.
  3. Ahora lo que tienes que hacer es mencionar que te quieres pasar a Prepago Movistar.

En cualquier caso, ¿cómo quitar la recarga automatica de Tuenti?

Si eres de Prepago, sí tienes la opción de desactivar la renovación automática de tu tarifa. Para ello ve a tu Cuenta y en Servicios, dentro del apartado «Renovación automática de tarifa» te saldrá la opción “Desactivar Renovación”.

Así, ¿cómo se compran los combos en Tuenti?

Si no tienes App Tuenti activa un Combo marcando al *777# opción 2 , opción 1 y elige el Combo que quieres.

Puede que te preguntes, ¿cómo dar de baja la recarga automática de Movistar?

Para darse de baja del servicio el usuario deberá de enviar la palabra “Baja” a la marcación 2468. 4. Funcionamiento de la asignación de Paquetes “Recarga SOS Paquetes”.

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