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Pregunta por: Camila Casta#eda
Explicaciones Actualizado: 27 de Marzo del 2021
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qué hacer cuando no te llega un pedido de shein

  1. Si no estás conforme con tu pedido de SHEIN puedes reclamar y exigir una devolución.
  2. Debes tener una cuenta en SHEIN para poder reclamar.
  3. Dirígete al apartado de Soporte de SHEIN.
  4. Selecciona el motivo por el cuál deseas hacer el reclamo.

En la misma linea, ¿cómo hacer un reembolso Shein?

  1. Ingrese en su cuenta SHEIN.
  2. Busque su pedido en "Mis Pedidos" y pulse en "Hacer Devolución".
  3. Seleccionar el o los artículos que desea devolver, indicando los motivos,y acepte.
  4. Seleccione el método de devolución.

Lo que hace preguntarse, ¿cómo puedo colaborar con Shein?

Para unirte debes enviar un email solicitándolo a blogservice@shein.com.

En cualquier caso, ¿como contacto a Shein?

En ellas puedes plantear preguntas, hacer comentarios y exponer sugerencias. También puedes comunicarte con ellos a través del correo electrónico: service@shein.com.

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