Pregunta por: Luis Ivan Mil
qué significa el cliente para la empresa
Un cliente es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa. También la palabra cliente puede usarse como sinónimo de comprador, el cliente puede comprar un producto y luego consumirlo; o simplemente comprarlo para que lo utilice otra persona.
Pero, ¿qué es el valor para el cliente y para la empresa?
El valor del cliente es el total de ingresos que aporta el consumidor a tu negocio durante toda la vida de la empresa. Es una métrica muy importante y se utiliza al tomar decisiones sobre ventas, marketing, desarrollo de productos y asistencia al cliente.En la misma linea, ¿qué es el comprador en marketing?
Persona que realiza el acto de compra y que puede ser o no el consumidor del producto o servicio adquirido.En consecuencia, ¿qué es lo que quiere el cliente?
El cliente quiere cubrir sus necesidades, ni más ni menos. ... Cuando un ofertante pierde de vista el objetivo principal, que es la satisfacción de una necesidad, y se obsesiona en la venta, es seguro que el cliente saldrá corriendo como si del correcaminos se tratase.