Pregunta por: Irma Rocio Chame
qué es el servicio de post entrega
El servicio post entrega es el proceso posterior a la venta en el que se busca ayudar a los consumidores a tener una mejor experiencia con el fin de fidelizarlos. ... La realidad es que el servicio postventa no es nada más que brindarle atención al cliente después de que haya realizado sus compras.
De la siguiente manera, ¿qué es soporte post venta?
El servicio post venta implica seguir ofreciendo una buena atención al cliente aun después de la etapa de venta. Esto tiene el propósito de mantener una excelente relación con el cliente y es tan importante como ofrecer buena atención antes y durante la venta.Otra pregunta sería, ¿qué es un servicio pre y post venta?
El proceso de venta va enfocado en complacer al cliente, es por ello que nuestro producto o servicio debe estar basado en llenar sus expectativas y lograr su satisfacción total.Pero entonces, ¿cuáles son los servicios de postventa?
El servicio post venta se refiere al seguimiento y atención al cliente que se da después de la compra y es tan fundamental como las demás estrategias que implementas en tu tienda en línea.