Pregunta por: Ana Evelia Pardenilla
qué es gestion por procesos en el sector público
La gestión por procesos es una herramienta orientada a identificar y suministrar información para el análisis de la entidad pública, con un enfoque en sus procesos, con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de las personas, en el marco de los objetivos institucionales, lo que requiere del compromiso ...
Llegados a este punto, ¿qué hace un gestor de procesos?
Gestor de procesos es una persona en este papel realiza y coordina el trabajo en un proceso o procesos y gestiona el rendimiento de los procesos del proceso.Sin embargo, ¿qué es la gestión por procesos?
La gestión por procesos puede definirse como una forma de enfocar el trabajo, donde se persigue el mejoramiento continuo de las actividades de una organización mediante la identificación, selección, descripción, documentación y mejora continua de los procesos.Sin embargo, ¿qué es gestion por procesos en salud?
La gestión por procesos en una institución de salud -sea un hospital, clínica, posta u otra institución- está destinada a brindar herramientas para la toma de decisiones eficientes. Además, se orienta a la satisfacción final de los clientes al mismo tiempo en que genera ventajas competitivas y rentables.